Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі азаматтарға Туризм агенттіктері мен Polisia.kz есептері арқылы Умбра мен қажылық ұйымындағы алаяқтық туралы ескертеді.
Компанияны қасиетті сапарға таңдау кезінде назар аудару керек. Алаяқтардың құрбаны болмауы және ақшаны жоғалтпау үшін келесі ұсыныстарды орындаңыз:
— компанияның лицензиясы мен беделін тексеру. Туристік компаниялар мұндай сапарларды ұйымдастыруға ресми қатысады. Тұтынушыларға шолуды үйреніңіз. Туроператорлар барлық туристер үшін түркродты ұсынуы керек.
— Тым төмен сенбеңіз. Егер ұсыныс тым тартымды болып көрінсе, бұл алаяқтықпен байланысты болуы мүмкін. Әр түрлі туристік агенттіктердің бағасын салыстырыңыз және шығындардың нарықтық бағаға сәйкес келетіндігін қамтамасыз ету.
— Құжаттар мен келісімшарттарды тексеру. Келісімшартқа қол қоймас бұрын барлық келісім-шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Кішкентай бөлшектерге назар аударыңыз, болашақта ыңғайсыз тосынсыйлардан аулақ болуға көмектеседі. Егер сіз үшін бір нәрсе түсініксіз болса, сарапшымен кеңесуден тартынбаңыз.
— Байланыс мәліметтеріне назар аударыңыз. Сенімді туристік агенттік әрқашан байланыс телефоны, e -mail және жарамды мекен-жайы бар. Сақтандырғыштар виртуалды беттерді нақты байланысы жоқ жасыра алады.
— Туристік бағдарламаны егжей-тегжейлі ашыңыз. Турдың бағасына не кіретінін біліңіз (Ұшу, тұрғын үй, көлік, тамақ, тамақ, медициналық сақтандыру және басқа да қызметтер). Барлық қажетті шығындар ескерілгеніне көз жеткізіңіз және төленбейді.